Fırsat Kıbrıs çeki nedir?
Fırsat Kıbrıs çeki, yakaladığınız fırsatınızdan faydalanırken kullanacağınız koddur. Aldığınız her fırsat için ayrı çek kodu oluşturulmaktadır.
Eğer Fırsat Kıbrıs çekimin üzerinde belirtilen miktarın tamamını ziyaretim sırasında kullanmazsam, kalan miktarı sonradan kullanabilir miyim?
Hayır, Fırsat Kıbrıs çeklerinin üzerinde aksi belirtilmediği takdirde bu çekler yalnızca bir ziyaret için geçerlidir. Kullanılmayan miktar hesabınıza iade edilemez veya başka bir zaman tekrar kullanılamaz.
Kaç gün içinde fırsatımın iptalini isteyebilirim ?
Fırsatınız iptalini kullanıcı sözleşmemizde de belirttiğimiz gibi yedi iş gününde, koşulsuz şartsız iade isteyebilirsiniz.
Yakaladığınız fırsatın iptalini gerçekleştirebilmeniz için sitemize üye olduğunuz e-posta adresinizden, info@firsatkibris.com adresine iptali istediğiniz fırsatı ve çek kodunu belirten bir e-posta atmanız yeterli olacaktır. Yetkili arkadaşlarımız tarafından size iptal işleminizle ilgili olarak en kısa zamanda bilgi verecekler.
Usulüne uygun olarak yapılmayan (yasal başvuru süresinden sonra veya belirtilen şekiller dışında yapılan) iadelerde, Fırsat Kıbrıs’ın takdirinde olmak üzere, fırsatın geçerlilik süresi boyunca Fırsat Kıbrıs hesabınıza bonus kredi olarak iadesi yapılabilmektedir ancak bu durumda yasal olarak iade yükümlülüğü bulunmamaktadır.
Fırsat geçerlilik süresi aşmış olan iade talepleri işleme alınmamaktadır.
Bununla birlikte, Fırsat Kıbrıs işbu başvuruları tamamen kendi takdiri ile aracı olarak yerine getirebilecek olup; hizmet ve ürünler dolayısıyla Tüketici Hukuku mevzuatının satıcıya veya sağlayıcıya yüklediği hiçbir borcun ifasından sorumlu tutulamaz.
Yaşadığım sorunlarla ilgili yetkiliye nasıl ulaşabilirim?
Sizin memnuniyetiniz için olumlu ya da olumsuz görüşlerinizi, sorunlarınızı info@firsatkibris.com adresine e-posta atarak ya da 0392 229 04 33 , 0392 227 51 35 ya da 0533 880 06 00 numaralı telefonlarımızdan bizi arayarak bizimle paylaşabilirsiniz. Bize e-posta yoluyla ulaştıysanız yetkili arkadaşlarımız size en kısa sürede gönderdiğiniz e-posta adresi üzerinden geri dönüş yapacaktır.
Fırsat Kıbrıs hizmetlerini satın almak güvenli midir?
Kesinlikle güvenlidir, Kişisel ve ödeme bilgileriniz hiçbir zaman sunucularımızda saklanmaz ve ödemeleriniz güvenli SSL transferi ile gerçekleştirilir.
3D Secure Sistemine Kayıt Nasıl Kayıt Olunur?
3D secure sistemine kayıt olmak da çok kolay. Kartı kullanılan banka 3D Secure uygulamasını destekliyor ise; alışveriş öncesinde bankanızın 3D Secure uygulaması web sayfası, çağrı merkezi telefonu aracılığıyla ya da alışveriş sırasında ekrana gelecek olan 3D Secure sayfası aracılığıyla kayıt yapılabiliyor. Bu işlemler sırasında yalnızca 3D Secure işlemlerde kullanılan bir şifre ve kişisel bir mesaj tanımlanması gerekiyor.
3D Secure Sistemi Nasıl Çalışıyor?
www.firsatkibris.com sitesindeki on-line satış bölümünden işlem yapmak üzere gerekli bilgiler her zamanki gibi giriliyor. İşleminizi yapmadan önce 3-D Secure uygulamasına kayıt olunduysa, kartla işlem yaparken ekrana gelen 3-D Secure sayfasında, daha önceden işlemlerde görüntülenmek üzere belirlenen kişisel mesaj görünüyor. Bu mesaj, işlemin banka tarafından onaylanmakta olduğunu gösteriyor. Ekrandaki ilgili alana 3-D Secure işlemlerde kullanılan şifrenin girilmesi gerekiyor. Daha önceden kayıt yapılmadıysa ekrana gelen 3-D Secure sayfasına kişisel bilgiler girilerek işlem sırasında kayıt olunabiliyor ve 3-D Secure şifre belirleniyor. Şifrenin doğrulanmasının ardından işlemin tamamlanması için bankadan onay alınarak satış gerçekleştiriliyor. Böylelikle ödeme işlemi güvenli bir biçimde tamamlanıyor
Fırsat satın alma işlemi sırasında kredi kartı bilgilerimi veriyorum. Güvenli midir?
Fırsatkıbrıs.com'da satın alma işlemleri 3D Secure sistemi ile yapılmaktadır. 3D Secure, internette alışveriş işlemlerinin güvenli bir şekilde yapılabilmesi için kart kuruluşları tarafından geliştirilmiş olan bir kimlik doğrulama sistemidir. Sistemin MasterCard kredi kartı kullanımı için hazırlanan uygulamasına "SecureCode", Visa kredi kartı kullanımı için hazırlanan uygulamasına ise "Verified by Visa" isimleri verilmektedir. Bankanız 3D Secure uygulamasını destekliyor ise, ilk ödeme işleminizde ekrana gelecek sayfa aracılığıyla sisteme kayıt olabileceksiniz.
